Statistiche del messaggio

Le statistiche sono strutturate in tab: si aprono sulla pagina delle statistiche generali, ma, cliccando su ciascun tab, è possibile visualizzare il dettaglio di ciascuna sezione delle statistiche, e scaricare il dato, ove previsto.

Generale

Fornisce un quadro generale dell'esito della spedizione, mostrando una sintesi dei dati di performance del messaggio.

Cliccando sul pulsante scarica è possibile scaricare la lista in formato excel dei contatti ai quali è stato inviato il messaggio.

Cliccando su visualizza è possibile accedere al dettaglio dei singoli risultati della spedizione ovvero:

Statistiche per provider

Indica la suddivisione dei contatti ai quali è stato effettuato l'invio tra i principali provider esistenti

Visualizzazioni

Mostra le aperture uniche (singoli utenti che hanno visualizzato il messaggio) e totali (somma delle aperture totali, includendo coloro che hanno aperto pù volte) del messaggio.

Viene mostrato anche il numero di contatti che ha interagito con i contenuti della newsletter, cliccando su un link presente nel messaggio. Questo dato è espresso anche in percentuale come tasso di contatti attivi sul totale delle visualizzazioni.

Tutti i contatti che non hanno ancora letto

Filtra tra i destinatari di un invio newsletter tutti quelli che non hanno aperto il messaggio. Dalla finestra è possibile salvarne la lista in un gruppo ai fini di futuri invii.

Ricezione rifiutata

Mostra i contatti che si sono disiscritti dal servizio usando l'apposito link presente sulla newsletter.

Pagina non visualizzata

Mostra i contatti che hanno cliccato sul link per la visualizzazione da web del messaggio.

Dai tab in alto si accede invece al dettaglio dei seguenti dati statistici:

Visualizzazioni e click

Mostra visualizzazioni e click nel tempo, sia in forma grafica che di lista filtrabile per giorni e orari.

Errori soft e hard

Mostra gli indirizzi e-mail per i quali è stato riscontrato in questo invio un errore rispettivamente temporaneo e permanente.

Geolocalizzazione

Mostra la localizzazione sulla mappa dei contatti che hanno visualizzato la newsletter o cliccato su un link in esso presente.

Ultime statistiche registrate

Evidenzia le ultime attività registrate, con indicazione di data, città, paese, dispositivo (desktop, mobile otablet), tipo di interazione (visualizzazione/click)

OS e supporti

Evidenzia la ripartizione dei contatti che hanno aperto la newsletter in base al dispositivo e al sistema operativo utilizzato.

Link più visitati

Evidenzia i link più visitati tra quelli inseriti nel messaggio.