Errori di spedizione
Vi trovi la lista dei contatti compresi nei gruppi destinatari della spedizione ai quali il messaggio non è stato inviato poiché l'indirizzo e-mail presenta delle eccezioni.
L'errore riscontrato sull'indirizzo può essere di tipo temporaneo (faccina gialla) o permanente (faccina rossa).
Nel primo caso Sendo tenterà di nuovo l'invio a quel contatto nella prossima spedizione; nel secondo, invece, non spedirà più a quell'indirizzo, al fine di farti risparmiare inivii e di mantenere alta la qualità delle tue liste. Un'elevata quantità di bounce abbasserebbe la tua reputazione, accrescendo il rischio di farti finire in spam o in black list.
Puoi sempre salvare in un gruppo ed eventualmente esportare la lista dei contatti con errore, filtrandola per l'una o l'altra tipologia di errore.
Puoi inoltre decidere di resettare gli errori e quindi re-inviare a tutti gli indirizzi presenti nel database: dal menù Impostazioni seleziona Altre funzioni e qui Gestione e-mail con errori.
Qui disporrai di tre opzioni:
annulla tutti gli errori temporanei e permanenti elimina gli indirizzi email con errori permanenti elimina gli indirizzi email con errori temporanei
TIP
Gli indirizzi e-mail che nella lista appaiono di colore grigio (e non blu) sono indirizzi esistenti alla data di invio del messaggio, ma successivamente eliminati dal database.
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